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Política de Cookies

Última atualização: 10 de junho de 2025

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles servem para que o site "lembre" de você entre uma visita e outra — como suas preferências de navegação ou se você já aceitou os termos de uso.

A Clave Norte usa cookies para manter a plataforma funcionando corretamente e, com seu consentimento, para entender melhor como os usuários interagem com o site — o que nos ajuda a melhorar as ferramentas disponíveis.

Tipos de cookies que usamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, funções como login, segurança de sessão e navegação entre páginas não funcionariam. Não podem ser desativados.

Exemplos: sessão de login, token de segurança CSRF, preferência de idioma

Duração: sessão (excluídos ao fechar o navegador) ou até 12 meses (cookies de autenticação)

Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como os visitantes usam o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os usuários e quais funcionalidades são mais utilizadas. As informações coletadas são agregadas e não identificam você individualmente.

Exemplos: Google Analytics (pageviews, tempo de sessão, navegador)

Duração: até 2 anos (cookies persistentes)

Cookies de Marketing

Utilizados para exibir conteúdos relevantes com base no seu perfil de navegação. Podem ser definidos por serviços de terceiros (como redes de publicidade) presentes em nossas páginas.

Exemplos: pixel de rastreamento, cookies de redes sociais

Duração: até 90 dias

Cookies de Preferência

Lembram escolhas que você fez no site — como o formato de exibição preferido ou configurações da interface da plataforma — para que não precise repeti-las a cada visita.

Exemplos: modo de visualização, itens fixados no workspace

Duração: até 12 meses

Suas preferências de cookies

Ajuste quais categorias de cookies você aceita. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site.

Preferências salvas com sucesso.

Essenciais

Sempre necessários para o funcionamento da plataforma

Análise

Para entender como o site é usado (dados agregados)

Marketing

Para exibição de conteúdo relevante ao seu perfil

Preferência

Para lembrar suas configurações na plataforma

Como gerenciar cookies no seu navegador

Além das preferências acima, você pode controlar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Google Chrome

1. Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações

2. Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site

3. Escolha entre "Bloquear cookies de terceiros" ou configure exceções

4. Para excluir cookies existentes: Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação

Mozilla Firefox

1. Menu (☰) → Configurações → Privacidade e Segurança

2. Em "Cookies e dados do site", clique em "Gerenciar dados..."

3. Para excluir cookies de um site específico, pesquise e selecione

4. Para bloquear todos: selecione "Bloquear cookies" nas proteções contra rastreamento

Safari (macOS / iOS)

macOS: Safari → Preferências → Privacidade → Gerenciar Dados do Site

iOS: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança → Bloquear Todos os Cookies

Para excluir: Ajustes → Safari → Avançado → Dados do Site → Remover todos os dados

Microsoft Edge

1. Menu (…) → Configurações → Cookies e permissões do site

2. Cookies e dados do site → Gerenciar e excluir cookies e dados do site

3. Ajuste as permissões ou exclua cookies específicos pelo campo de pesquisa

Em navegadores móveis, as configurações geralmente ficam em Configurações do dispositivo → Navegador → Privacidade. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

Seus direitos

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